Vad menar FMV med teknisk dokumentation?

Teknisk dokumentation är en viktig del av en materielleverans. Den omfattar materielpublikationer, ritningar och anläggningsinformation. Den stödjer användning, underhåll och reparation av materielen på ett säkert och effektivt sätt under hela dess livslängd.

För leverantörer till försvarsindustrin är teknisk dokumentation därför inte en separat leverans – den är en integrerad del av den färdiga produkten.

Mer än en manual

Teknisk dokumentation omfattar betydligt mer än bara instruktioner för användning. De olika materielpublikationerna stödjer tillsammans materielens användning, drift, underhåll och försörjning under hela livscykeln.

I upphandlingar benämns dokumentationen som brukardokumentation och teknikerdokumentation. Dessa består i sin tur av flera materielpublikationer som anpassas efter målgruppens informationsbehov.

Brukardokumentation riktar sig till materielens brukare och innehåller den information som krävs för säker användning, tillsyn och materielvård.

Teknikerdokumentation riktar sig till tekniker och särskilt utbildad underhållspersonal och innehåller den information som krävs för felsökning, underhåll, reparation och andra kvalificerade åtgärder.

Olika målgrupper behöver olika information

En brukare och en tekniker hanterar samma materiel – men har olika informationsbehov.

Brukaren behöver tydliga instruktioner för att kunna använda och vårda materielen säkert. Teknikern behöver mer detaljerad information för felsökning, underhåll, reparation och ibland modifiering av materielen.

Därför består dokumentationen av flera olika publikationer, där innehåll, struktur, språk och detaljnivå anpassas utifrån respektive målgrupp.

Vad kan dokumentationen innehålla?

Vilka publikationer som behövs beror på materielen och kundens krav, men vanliga exempel är:

• Instruktionsbok
• Reparationsbok
• Materielvårdsschema
• Reservdelskatalog
• Tillbehörslista
• Tekniska order
• Digitala instruktioner
• Utbildningsmaterial

Beroende på materielsystem kan även andra materielpublikationer förekomma.

Tillsammans säkerställer de att rätt information finns tillgänglig för rätt person vid rätt tillfälle.

En investering i materielens hela livslängd

Dokumentationen är inte bara till för leveransdagen. Den ska fungera under hela materielens livslängd – ibland under flera decennier.

En väl genomarbetad dokumentation bidrar till:

• säkrare användning
• effektivare utbildning
• enklare underhåll
• högre tillgänglighet
• lägre livscykelkostnader
• färre fel och missförstånd

För leverantören innebär det bättre kontroll över tidplan och kostnader. För materielens användare innebär det att rätt information finns tillgänglig när den verkligen behövs.

Sammanfattning

För leverantörer till FMV är teknisk dokumentation betydligt mer än en manual. Den är en förutsättning för att materielen ska kunna användas, underhållas och förvaltas på ett säkert och effektivt sätt under hela sin livslängd – ofta under flera decennier.

Vill du veta mer?

Fördjupa dig i teknisk information och de begrepp som används inom området.

Begreppslista för teknisk information
Förklaringar av vanliga begrepp inom teknisk information, dokumentation och materielpublikationer.
Läs begreppslistan →

Teknisk information – dokumentation och materielpublikationer
Fördjupad information om teknisk information, dokumentation och materielpublikationer hos FMV.
Läs på Logistikportalen →